سنرسل مهندسين إلى موقع العميل لتثبيت الجهاز وتصحيح أخطائه، ويستغرق الأمر حوالي 10 أيام لجهاز واحد. وعلى العملاء تحمل رسوم التأشيرة، وتذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، والإقامة المحلية، وبدل يومي. وفي حالة تعذر السفر، سنقدم رسومات تثبيت وإرشادات تفصيلية عبر الإنترنت لمساعدة المهندسين المحليين في إتمام عملية التثبيت بنجاح.
نوفر قنوات تواصل مخصصة لكل عميل تضم الفنيين والمندوبين. إذا واجهت أي مشاكل، يمكنك إرسال الصور ومقاطع الفيديو وسيقوم فريقنا الفني بتقديم التوجيه والحلول فوراً عبر الإنترنت.
بالنسبة إلى مغاسل السيارات المزودة بفراشي، يتم ضمان المعدات لمدة عامين بعد التسليم؛ أما مغاسل السيارات التي تعمل بدون لمس فيتم ضمانها لمدة 3 سنوات. وخلال فترة الضمان، نتحمل تكلفة قطع الغيار بينما يتحمل العميل تكلفة الشحن الدولي.
النوع النفقي القياسي يتطلب 40-45 يوم عمل؛ بينما يتطلب نوع الانقلاب 20 يوم عمل، والنوع بدون لمس يتطلب 10 أيام عمل. وتستغرق حافلات وغسالات الشاحنات القياسية من 30 إلى 35 يوم عمل. يضاف 10-15 يوم عمل في حالة تخصيص الفولطية غير القياسية.
هذه إحدى المزايا الرئيسية لمعداتنا. إذا تعطل أحد الملحقات أثناء فترات الغسيل المزدحمة، يمكن للمشغل إيقاف تشغيل هذه الوظيفة المحددة يدويًا من خلال شاشة اللمس دون التأثير على التشغيل العادي للوظائف الأخرى، ويمكن استبدال الجزء التالف عند إغلاق المنشأة.
للحصول على الوكالة، نقترح ثلاثة شروط أساسية: أ) وجود تعاون تجاري مستمر ب) توفر فريق فني محلي خاص للتركيب والصيانة ج) تحقيق حد أدنى متفق عليه من المبيعات السنوية.